OPERÁTOR CALL CENTRA

Název semináře	Počet hodin

Telefonní komunikace	8
Efektivní telemarketing	8 až 16
Efektivní prodej po telefonu	8 až 16
Komunikační pasti při telemarketingu a prodeji po telefonu	8 až 16
Písemná komunikace v obchodní praxi	8